PRAVILA PRIVATNOSTI
Pravila privatnosti opisuju način na koji MONEO postupa s informacijama i podacima koje ste podijelili s nama kako bismo vam pružili najbolju uslugu prilikom sudjelovanja u priređivanju igre na sreću na automatima i korištenja bilo koje druge usluge MONEA koje zahtijevaju prikupljanje i obradu osobnih podataka u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka od 27.04.2016. (EU 2016/679), davanju odgovora na Vaše pritužbe i upite.
Osobne podatke koje ste nam pružili (bilo u našim automat klubovima ili putem naših internet stranica, korisničkih sučelja, ili nekih drugih kanala) ili koje imamo u posjedu obrađivati ćemo na način i u svrhe navedene u ovim Pravilima
privatnosti. Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka provodi se u skladu Općom uredbom o zaštiti podatka i Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade podataka.
Voditelj obrade Vaših osobnih podataka je društvo MONEO d.o.o., Zagreb, Planinska 13, OIB: 23362184943, (MONEO).
U slučaju bilo kakvih pitanja u vezi sa obradom vaših osobnih podataka ili ostvarivanjem vaših prava navedenih u točki 3. teksta, molimo obratite nam se na blagajni našeg Automat kluba ili pošaljite elektroničku poruku na sljedeću e-
mail adresu zop@moneoigre.hr.
2. Službenik za zaštitu podataka.
Kontakt podaci službenika za zaštitu podataka su : MONEO d.o.o., Zagreb,
Planinska 13, OIB: 23362184943, email : zop@moneoigre.hr.
3. Osobni podaci koje prikupljamo. Svrha prikupljanja i obrade osobnih podataka. Razdoblje na koje se osobni podaci prikupljaju.
Vaše osobne podatke obrađujemo u opsegu koji je potreban za pružanje pojedinih usluga ili u druge svrhe obrade, posebice:
3.1. U svrhu usklađenosti s obvezama koje proizlaze iz pojedinih propisa koji uređuju naše poslovanje, a posebno sa Zakonom o igrama na sreću, Zakonom o zaštiti novčarskih institucija, Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranju terorizma, Zakonom o računovodstvu ili Općim poreznim zakonom, obrađujemo sljedeće osobne podatke: ime, prezime, adresu prebivališta, datum rođenja, identifikacijski broj (OIB), državljanstvo, vrsta identifikacijske isprave, država izdavatelja identifikacijske isprave, broj identifikacijske isprave, izdavatelj identifikacijske isprave, datum i vrijeme transakcije, iznos i valutu u kojoj je transakcija izvršena, svrhu transakcije u slučaju utvrđivanja visokog rizika od pranja novca ili financiranja terorizma, kopiju ili scan identifikacijskog dokumenta, snimku video nadzora, broj tekućeg računa u slučaju isplate na račun. Obrada se izvršava u svrhu ispunjavanja zakonskih obaveza. Osobni podaci biti će obrađivani u trajanju kako je određeno propisima ali ne duže od 10 godina ako se podaci čuvaju sukladno Zakonu o sprječavanju pranja novca i financirnja terorizma odnosno 11 godina od godine u kojoj je došlo do prestanka ugovornog odnosa ili izvršene transakcije odnosno ako se podaci čuvaju sukladno Zakonu o računovodstvu kao i na kraći period ako je tako propisano posebnim Zakonom.
3.2. U sigurnosne svrhe i svrhe zaštite naše imovine, možemo obraditi video snimke vašeg lica, snimljenog u našim Automat klubovima. Ova obrada temelji se na Zakonu o zaštiti novčarskih institucija i osobni podaci će biti obrađeni u trajanju potrebnom za ispunjenje razloga obrade, obično u nekoliko dana (168 sati) ili maksimalno do 30 dana dnosno na duži rok ako je riječ o snimci koja ima poslužiti kao dokaz u sudskom, upravnom, arbitražnom ili drugom istovrijednom postupku.
3.3. Osim toga, moramo obraditi i pohraniti vaše osobne podatke u sljedećem opsegu: ime, prezime, adresu prebivališta, identifikacijski broj (OIB), datum rođenja, snimku video nadzora, za potrebe potencijalnih potraživanja u budućnosti. Ova obrada temelji se na našem legitimnom interesu ili interesu treće strane. Osobni podaci biti će obrađeni u trajanjupotrebnom za ispunjenje razloga obrade, odnosno do okonačanja postupka.
3.4. Temeljem vaše privole i zbog ispunjenja ugovora odnosno sudjelovanja u našim programima vjernosti možemo prikupljati sljedeće podatke : ime i prezime, datum rođenja, kontakt broj telefona, email. Ovi podaci se čuvaju najduže 30 dana od dana opozivanja privole.
4. Kome otkrivamo vaše osobne podatke.
Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni pouzdanim trećim stranama koje nam pružaju administrativnu ili tehničku podršku, zaštitarskoj tvrtci koja pruža usluge video-nadzora, odnosno izvršiteljima obrade. Također možemo dijeliti vaše osobne podatke s platnim institucijama, s tijelima javne vlastima ili tijelima za provedbu zakona ako je navedeno potrebno u svrhu ispunjavanja zakonskih obaveza, s vanjskim savjetnicima i s drugim osobljem koje ima obvezu čuvanja povjerljivosti podataka.
Samo ograničeni broj naših zaposlenika imati će pristup vašim osobnim podacima. Zaposlenici su dužni čuvati povjerljivost vaših osobnih podataka i pridržavati se mjera za strogu zaštitu njihove povjerljivosti.
5. Prava ispitanika u odnosu na obradu.
Ako nam date privolu za obradu vaših osobnih podataka, to radite potpuno dobrovoljno i imate pravo opozvati ili ograničiti privolu u bilo kojem trenutku. Ako se vaši osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog marketinga (uključujući profiliranje) ili na temelju legitimnog interesa, također imate pravo povući privolu na takvu obradu u bilo koje vrijeme. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade vaših osobnih podataka koji su prikupljeni temeljem privole prije nego je ista povučena.
Pod određenim uvjetima i okolnostima, a sukladno čl. 15 – 22 Opće uredbe o zaštiti podataka vaša druga prava uključuju: pravo na pristup vašim osobnim podacima, pravo na ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka, pravo na ograničavanje obrade osobnih podatak te pravo na prenosivost podataka koja možete ostvariti podnišenjem zahtjeva putem kontakz podataka navedenih u točkama 1. i 2. ovih Pravila.
Također pripada vam pravo da podnesete zahtjev za utvrđivanje povrede prava protiv MONEA, kao voditelja obrade, Agenciji za zaštitu osobnih podataka putem sljedećih kontakt podataka:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136, 10000 ZAGREB
azop@azop.hr.
6. Čuvanje vaših osobnih podataka.
Zadržavamo vaše osobne podatke u trajanju koje je potrebno za ispunjavanje svrhe obrade tj. obično za razdoblje obavljanja ugovornog odnosa ili u trajanju koji propisuju primjenjivi zakoni. U slučajevima u kojima obrađujemo vaše
osobne podatke na temelju vašeg pristanka, takvi osobni podaci bit će obrađeni u trajanju vaše privole koju možete opozvati ili ograničiti u bilo kojem trenutku. Ako to učinite, mi ćemo prestati obrađivati osobne podatke u svrhu za koje ste opozvali privolu. Rokovi čuvanja su posebno navedeni za svaku vrstu obrade pod toč. 3. ovih Pravila.
7. Mjere zaštite Vaših osobnih podataka.
U skladu s mjerodavnim propisima poduzete su propisane tehničke mjere i postupci, osiguran je nadzor pristupu osobnim podatcima koji je omogućen samo za to ovlaštenim osobama.
7.1. Fizička zaštita podataka
Prostori sjedišta Monea štite se protuprovalnim sustavom i video-nadzorom na ulazu u objekt dok se Automat klubovi štite tehničkom zaštitom koja uključuje blindirani dio blagajne odnosno po potrebi prisutnost zaštitara. Sve lokacije opremljene su alarmnim sustavima i pratećim senzorima, video nadornim sustavom, protuprovalnim i portuprepadnim sustavom. Serverska oprema na kojoj se pohranjuju podaci nalazi se u sobama koje se štite na ranije navedene načine.
7.2. Zaštita od požara
Svi prostori Monea se štite zaštitom od požara, dok su serveri osigurani od pada napona i nenadanog nestanka napajanja korištenjem sustava neprekidnog napajanja. Primarni način zaštite je neprekidno napajanje (UPS).
7.3. Digitalna zaštita podataka
Prva razina zaštite je korištenje lozinke kao općeniti mehanizam zaštite i to za pristup računalu, određenom sustavu, podsustavu, aplikaciji, bazi podataka i ulazu u prostore.
Antivirusna zaštita koristi se na svim lokacijama na razini kompletne mreže. Zaštita uključuje sustave za sprečavanje rada virusa i drugih zlonamjernih aplikacija, skripti i dijelova programskog koda, slanje odnosno primanje takvih aplikacija, i sl.
Na svim sustavima bitnima za poslovanje, i gdje je to zakonski propisano, redovno se vrši izrada sigurnosnih kopija (backup).
Računalni pristup svim sustavima ograničen je na više načina: ograničavanje prava pristupa te je pristup bazama podataka dopušten jedino ovlaštenim osobama. Ovime se između ostaloga sustavi štite od neovlaštenog pristupa, nstalacije neželjenih aplikacija, nenamjernog izazivanja gubitka podataka, i dr.
8. Značajke društvenih mreža i kolačići.
Naša internet stranica može uključivati značajke društvenih mreža, kao što su Facebook, Instagram ili Twitter gumbi. Navedene značajke mogu prikupljati određene informacije o posjetiteljima naše web stranice, kao što su IP adresa ili
povijest pregledavanja i mogu stavljati kolačiće u preglednike posjetitelja. Imajte na umu kako je obrada prikupljenih podataka regulirana politikama operatera društvenih mreža i stoga se ova Pravila privatnosti ne primjenjuju u
tom slučaju.
Na našoj internet stranici www.moneoigre.hr koriste se tzv. kolačići (cookies) –tekstualne datoteke koje na računalo korisnika smješta internetski poslužitelj (server), putem kojeg davatelj usluge pristupa Internetu (ISP) prikazuje web
stranicu.
Kolačići nastaju kada preglednik na uređaju korisnika učita posjećeno mrežno odredište, koje potom šalje podatke pregledniku te izrađuje tekstualnu datoteku (kolačić). Preglednik dohvaća i šalje kolačić na poslužitelj internetske stranice prilikom povratka korisnika na njega.
Na našim stranicma koriste se tehnički kolačići (obavezni kolačići, ne mogu se isključiti) koji su nužni za funkcioniranje Internet mjesta. Više informacija možete pronaći na sljedećoj poveznici : https://moneoigre.hr/politika-kolacica-
eu/
9. Promjena u vezi obrade podataka.
Obavijesti o svim budućim promjenama do kojih može doći u vezi ovih Pravila privatnosti biti će vam proslijeđene kroz dogovorene komunikacijske kanale. Unatoč tomu, savjetujemo vam da periodički pregledavate Pravila privatnosti za
slučaj izmjena.“